L’importance du système d’encaissement pour un métier de bouche

Dans le secteur des métiers de bouche, l’expérience cliente et la fidélisation, sont deux éléments essentiels, pour garantir la pérennité de son activité. Vous l’ignorez peut-être, mais un système d’encaissement connecté, peut être un réel atout, pour gagner du temps et vous consacrer davantage au conseil et à l’échange avec vos visiteurs. Certains dispositifs comme… Poursuivre la lecture de L’importance du système d’encaissement pour un métier de bouche

Pourquoi faire de l’expérience client une priorité ?

Un client mécontent peut nuire à votre réputation, et ce en quelques clics seulement. En effet, de nos jours les clients, s’ils ne sont pas satisfaits n’hésitent pas tout de suite à changer de marque et surtout, ils n’hésitent pas à laisser des vis négatives sur celle-ci. Pourtant, ces avis négatifs peuvent avoir des effets… Poursuivre la lecture de Pourquoi faire de l’expérience client une priorité ?

Les avantages d’une gestion avancée de la logistique

Afin de favoriser la réussite de votre entreprise, vous devez savoir gérer et bien administrer les différentes ressources et secteurs d’activité dans votre entreprise ou votre société. Il est important de savoir bien utiliser ses ressources, soit les optimiser afin de pouvoir en tirer un grand profit. Pour vous aider dans l’optimisation de l’espace au… Poursuivre la lecture de Les avantages d’une gestion avancée de la logistique

Cabinet libéral : solutions pour alléger la lourdeur des charges administratives

Cabinet libéral : solutions pour alléger la lourdeur des charges administratives  Pour un praticien de santé exerçant en libéral, qu’il s’agisse de médecin ou d’IDEL (Infirmier Diplômé d’État Libéral), l’ampleur des tâches administratives inhérentes à son activité peut rapidement entraver le bon développement de son cabinet libéral. En effet, plusieurs études révèlent que de nombreux… Poursuivre la lecture de Cabinet libéral : solutions pour alléger la lourdeur des charges administratives

Le diagramme de Gantt

Le diagramme de Gantt a été inventé par Henry L. Gantt en 1917. Cet outil est utilisé en gestion de projet : il va permettre de modéliser, dans le temps, les étapes nécessaires à la concrétisation du projet. L’intérêt du diagramme de Gantt tiens en premier lieu à sa facilité de lecture : cet outil… Poursuivre la lecture de Le diagramme de Gantt

Quel modèle pour un tableau de bord ?

Le modèle type de tableau de bord n’existe pas, il n’est pas normé. Cependant, il est régi par un certain nombre de points parmi lesquels : la nécessité de clarté, de lisibilité; un nombre limité d’information; la présence des bornes basses et/ou hautes (seuil critique, objectif à atteindre …) l’identification des écarts. On ajoutera également la nécessite de disposer… Poursuivre la lecture de Quel modèle pour un tableau de bord ?

La réduction des coûts d’exploitation

La réduction des coûts est un sujet prépondérant en contrôle de gestion et gestion d’entreprise (cost killing). Loin des polémiques et fantasmes que peuvent engendrer la question de  la réduction des coûts (souvent amalgamée avec une réduction des charges de personnel), cette vidéo-conférence apporte un éclairage pertinent sur le thème des coûts d’exploitation. Celle-ci a… Poursuivre la lecture de La réduction des coûts d’exploitation

Quels indicateurs pour un tableau de bord commercial ?

Cette liste n’est pas exhaustive, il est évident que selon l’axe stratégique choisi d’autres indicateurs de gestion pourront être mise en avant dans ce tableau de bord. Ces indicateurs ont pour objectifs de mesurer la performance et le dynamisme commercial. Un tableau de bord commerciale 3 dimensionnelles ! Le produit ou service : les indicateurs… Poursuivre la lecture de Quels indicateurs pour un tableau de bord commercial ?

Le marché de l’assurance en France

La FFSA : organisation et missions Avant d’être une Fédération, cette organisation, créée en 1937, a été un syndicat professionnel. Aujourd’hui, « elle regroupe 245 entreprises représentant 90 % du marché français de l’assurance et près de 100 % de l’activité internationale des entreprises de ce marché. Elle réunit des sociétés anonymes, des sociétés d’assurance… Poursuivre la lecture de Le marché de l’assurance en France

Gestion et budget

Le budget est la traduction économique (financière) d’un programme. Il synthétise sous un aspect prévisionnel les recettes et dépenses attendues. Le budget prendra en compte les variations d’activité possibles, de consommation … Il prendra donc en considération l’ensemble des informations disponibles aussi bien internes (valorisation salariale …) qu’externes (hausse de prix des matières premières…). Des… Poursuivre la lecture de Gestion et budget